Rezervace

Rezervace na termín prosím vyplňujte se správnými údaji. Pokud budete chtít termín zrušit nebo změnit, informujte nás telefonicky na +420 771 122 600 nebo na kontaktní stránce e-mailem.

Načítám...

Časté dotazy a odpovědi k rezervaci

Rezervace na piercing nebo tetování obnáší i častá nedorozumění. Proto jsme si připravili časté otázky a odpovědi před rezervací. Ostatní otázky a odpovědi na téma tetování a piercingu naleznete vždy na konci zvolené stránky.

Je nám líto, do našeho studia vedou „jen“ tři schůdky, jak se zpívá v našem českém seriálu Hospoda. Kočárky, kola nebo invalidní vozíky budete muset zanechat před studiem, protože nemáme bezbariérový přístup.

V takovém případě nebudeme moci termín poskytnout a kamarád nebo kamarádka bude pouze jako vaše psychická podpora. Pokud budou chtít kamarádi na piercing s vámi, ať si vytvoří novou rezervaci před vámi nebo po vás ve stejný den.

Ano, v případě nezletilosti bude nutné přinést vyplněné čestné prohlášení nebo přijít se zákonným zástupcem. Budeme rádi, když přijde pouze jeden zákonný zástupce a ne celá rodina.

V případě kamarádů bude lepší, když se z kapacitních důvodů dostavíte do salónu samostatně. Pokud bude v salónu více klientů (na tetování nebo se zákonným zástupcem), nebudeme mít váš doprovod kam usadit.

Pejska ani ostatní zvířátka k nám prosím nevoďte. Do studia je přísný zákaz vstupu zvířat, včetně vodicích psů. Klient si musí po aplikaci prohlédnout v zrcadle a schválit, že si takto aplikovaný piercing nebo tetování opravdu přál, aby nedocházelo ke zbytečným konfrontacím. Pro nevidomé / slepé klienty nemůže tuto službu odsouhlasit ani opatrovník, a tím pádem návštěva u nás postrádá smysl.

Bude vám bude účtována smluvní pokuta stejně jako u zubaře a v jiných oborech. Účtujeme si 500 Kč za piercing a strhává se celá záloha u tetování. V případě objednání se na více piercingu na jedno sezení, je pokuta 1000Kč. Vaši nedbalost nebo zapomenutí nemůžete přenášet na naše studio tím, že nám budete blokovat termín pro jiné platící zákazníky. Při takových událostech nám často klienti neodpovídali na telefonáty a dělali „mrtvé brouky“. Proto je nutná záloha na termín tetování a rezervace online pro potvrzení pravidel smluvní pokuty.

Neprodleně volejte na začátku provozní doby, od pondělí do pátku v 11:00 a rozhodně k nám nechodťe. Termín vám bezplatně přesuneme na jiný datum a čas. V případě požadavku na úplné zrušení termínu budeme požadovat smluvní pokutu ve výši 500 Kč. Bohužel, ani my nemůžeme ovlivnit, že budete v den termínu nemocní, a tím se blokují termíny pro platící zákazníky. Proto při vašem požadavku úplného zrušení požadujeme smluvní pokutu.

V takovém případě vám doporučujeme zamyslet se nad tím, proč na internetu běžně vyplňujete své údaje a platební karty, když si objednáváte zboží, jídlo či dovolenou. Tento proces má stejný význam jako u nás a vaše osobní údaje jsou dle nařízení GDPR zcela v bezpečí. Nikdo od nás vám nebude volat, posílat e-maily ani vás zvát na rande.

Ano. V případě nevyhovující anatomie aplikovaného místa nebo při zdravotních problémech, které můžete mít. Taková situace může nastat a v takovém případě vám bude vrácena záloha na tetování v plné výši a nebude vám účtována smluvní pokuta za piercing.

Jak se připravit na termín piercingu nebo tetování a co nedělat po termínu, vám zasíláme v průvodním e-mailu pří vytvořené rezervaci. Všechny důležité informace budete vědět včas.