Rezervace
Rezervace na termín prosím vyplňujte se správnými údaji. Pokud budete chtít termín zrušit nebo změnit, informujte nás telefonicky na +420 771 122 600 nebo na kontaktní stránce e-mailem.
Ano, termín lze zrušit bezplatně do 24 hodin před termínem na piercing a do 72 hodin před termínem na tetování. V takovém případě stačí poslat e-mail na info@cryptocrew.cz nebo zavolat na telefonní číslo +420 771 122 600.
Je nám líto, do našeho studia vedou “jen” tři schůdky, jak se zpívá v našem českém seriálu Hospoda. Kočárky, kola nebo invalidní vozíky budete muset zanechat před studiem, protože nemáme bezbariérový přístup.
V takovém případě nebudeme moci termín poskytnout a kamarád nebo kamarádka bude pouze jako vaše psychická podpora. Pokud budou chtít kamarádi na piercing s vámi, ať si vytvoří novou rezervaci před vámi nebo po vás ve stejný den.
Ano, v případě nezletilosti bude nutné přinést vyplněné čestné prohlášení nebo přijít se zákonným zástupcem. Budeme rádi, když přijde pouze jeden zákonný zástupce a ne celá rodina.
V případě kamarádů bude lepší, když se z kapacitních důvodů dostavíte do salónu samostatně. Pokud bude v salónu více klientů (na tetování nebo se zákonným zástupcem), nebudeme mít váš doprovod kam usadit.
Pejska ani ostatní zvířátka k nám prosím nevoďte. Do studia je přísný zákaz vstupu zvířat, včetně vodicích psů. Klient si musí po aplikaci prohlédnout v zrcadle a schválit, že si takto aplikovaný piercing nebo tetování opravdu přál, aby nedocházelo ke zbytečným konfrontacím. Pro nevidomé / slepé klienty nemůže tuto službu odsouhlasit ani opatrovník, a tím pádem návštěva u nás postrádá smysl.
Bude vám bude účtována smluvní pokuta stejně jako u zubaře a v jiných oborech. Účtujeme 500 Kč za piercing a strhává se celá záloha u tetování. Vaši nedbalost nebo zapomenutí nemůžete přenášet na naše studio tím, že nám budete blokovat termín pro jiné platící zákazníky. Při takových událostech nám často klienti neodpovídali na telefonáty a dělali “mrtvé brouky”. Proto je nutná záloha na termín tetování a rezervace online pro potvrzení pravidel smluvní pokuty.
Neprodleně volejte na začátku provozní doby, od pondělí do pátku v 11:00 a rozhodně k nám nechodťe. Termín vám bezplatně přesuneme na jiný datum a čas. V případě požadavku na úplné zrušení termínu budeme požadovat smluvní pokutu ve výši 500 Kč. Bohužel, ani my nemůžeme ovlivnit, že budete v den termínu nemocní, a tím se blokují termíny pro platící zákazníky. Proto pouze při úplném zrušení požaduje smluvní pokuta.
V takovém případě vám doporučujeme zamyslet se nad tím, proč na internetu běžně při objednávkách vyplňujete své údaje a platební karty, když si objednáváte zboží, jídlo či dovolenou. Tento proces má stejný význam jako u nás a vaše osobní údaje jsou dle nařízení GDPR zcela v bezpečí. Nikdo od nás vám nebude volat, posílat e-maily ani vás zvát na rande.
Ano. V případě nevyhovující anatomie aplikovaného místa nebo zdravotních komplikací, které můžete mít. Někdy se to stane, a v takovém případě vám bude vrácena záloha v plné výši a nebude vám účtována smluvní pokuta.
Jak se připravit na termín piercingu nebo tetování a co nedělat po termínu, vám zasíláme v průvodním e-mailu pří vytvořené rezervaci. Všechny důležité informace budete vědět včas.