Rezervace
Rezervace na termín prosím vyplňujte se správnými údaji. Pokud budete chtít termín zrušit nebo změnit, informujte nás telefonicky na +420 771 122 600 nebo na kontaktní stránce e-mailem.
Ano, termín lze zrušit bezplatně do 24 hodin před termínem na piercing a do 72 hodin před termínem na tetování. V takovém případě stačí zaslat e-mail na potvrzení, které vám bylo odesláno při úspěšné rezervaci. V dalším případě lze zavolat na naše telefonní číslo +420 771 122 600.
Je nám líto, nemáme bezbariérový přístup. Kočárky, kola nebo invalidní vozík budete muset zanechat před studiem.
V takovém případě aplikujeme piercing pouze vám. Pokud budou chtít vaši kamarádi na piercing s vámi, je třeba si vytvořit novou rezervaci před vámi nebo po vás ve stejný den.
Ano, v případě nezletilosti bude nutné přinést vyplněné čestné prohlášení nebo přijít se zákonným zástupcem. Budeme rádi, když přijde pouze jeden zákonný zástupce a ne celá rodina.
V případě kamarádů bude lepší, když se z kapacitních důvodů dostavíte do salónu samostatně. Pokud bude v salónu více klientů (na tetování nebo se zákonným zástupcem), nebudeme mít váš doprovod kam usadit.
Pejska ani ostatní zvířátka k nám prosím nevoďte. Do studia je přísný zákaz vstupu zvířat, včetně vodicích psů. Klient si musí po aplikaci prohlédnout v zrcadle a schválit, že si takto aplikovaný piercing nebo tetování opravdu přál, aby nedocházelo ke zbytečným konfrontacím.
Pro nevidomé / slepé klienty nemůže tuto službu odsouhlasit ani opatrovník, a tím pádem návštěva u nás postrádá smysl.
Bude vám bude účtována smluvní pokuta stejně jako u zubaře a v jiných oborech. Účtujeme si 500 Kč za piercing a strhává se celá záloha u tetování. V případě objednání se na více piercingu na jednom sezení nebo kombinaci služeb, je pokuta 1000 Kč.
Vaši nedbalost nebo zapomenutí nemůžete přenášet na naše studio tím, že nám budete blokovat termín pro jiné platící zákazníky.
Neprodleně volejte na začátku provozní doby na tel. číslo: +420 771 122 600 nebo odepište na potvrzovací e-mail, který vám přišel po úspěšné rezervaci. Termín vám bezplatně přesuneme na jiný datum a čas. V případě požadavku na úplné zrušení termínu budeme požadovat smluvní pokutu.
V takovém případě vám doporučujeme zamyslet se nad tím, proč na internetu běžně vyplňujete své údaje a platební karty, když si objednáváte zboží, jídlo či dovolenou. Tento proces má stejný význam jako u nás a vaše osobní údaje jsou dle nařízení GDPR zcela v bezpečí.
Nikdo z našeho týmu vám nebude volat, posílat e-maily ani vás zvát na rande.
Ano. V případě nevyhovující anatomie aplikovaného místa nebo při zdravotních problémech, které můžete mít. Taková situace může nastat a v takovém případě vám bude vrácena záloha na tetování v plné výši a nebude vám účtována smluvní pokuta za piercing.
Dále si vyhrazujeme zrušit Váš termín, pokud přijdete na termín později než o 10 minut a také v případě neuvedení správných (falešných) nebo úplných osobních informací.
Ano. V případě nevyhovující anatomie aplikovaného místa nebo při zdravotních problémech, které můžete mít. Taková situace může nastat a v takovém případě vám bude vrácena záloha na tetování v plné výši a nebude vám účtována smluvní pokuta za piercing.
Dále si vyhrazujeme zrušit Váš termín, pokud přijdete na termín později než o 10 minut a také v případě neuvedení správných (falešných) nebo úplných osobních informací.